Главная / База знаний / Тарифы и лимиты: FAQ
Обновлено 17.10.2026
Как считаются генерации?
Одна генерация = одна карточка для одной площадки (WB, Ozon, VK Магазин, Яндекс Маркет или Мегамаркет). Кнопка «Ещё вариант» — тоже новая генерация. Распознавание фото и вопросы наставнику генерации не тратят.
Что входит в пробный тариф?
3 генерации навсегда, весь функционал. Карта не нужна — регистрация по e-mail или через соцсети.
Чем Старт отличается от Про?
Старт (990₽/мес) — 75 генераций в месяц. Про (2990₽/мес) — 300 генераций в месяц плюс свой AI-ключ (BYOK): генерации идут через ваш ключ и лимит не тратят вообще.
Какие периоды оплаты?
Тариф покупается пакетом: 3, 6, 9 или 12 месяцев. Весь лимит пакета зачисляется сразу, срок действия — весь оплаченный период (месяц = 30 дней). Скидки за длинные периоды может включать админ в настройках.
Что с остатком при продлении?
Остаток не сгорает: при оплате нового пакета лимит прибавляется к остатку, срок продлевается.
Что происходит, когда лимит закончился?
Сервис предложит продлить тариф или перейти на более высокий. После оплаты генерации продолжаются с того же места — история сохраняется.
Как оплатить?
На вкладке «Тарифы» — реквизиты для перевода. Переведите сумму и нажмите «Я оплатил» — подтвердим вручную в течение часа. Позже подключится автоматическая оплата картой.
Можно ли вернуть деньги?
Да, за вычетом фактически использованных генераций. Напишите на почту поддержки.
История генераций. На Старте хранится 3 месяца, на Про — бессрочно. Любую карточку можно скачать в txt/csv/xlsx.
Лимиты заголовков? WB — 60, VK — 100, Яндекс Маркет — 150, Ozon и Мегамаркет — до 200 символов. Счётчик в конструкторе подсвечивает перебор.
Промокод. Если вам выдали промокод — введите его на вкладке «Тарифы», тариф активируется сразу.
Карточник24 сгенерирует заголовок, описание и SEO-ключи под вашу площадку. Первые 3 — бесплатно.
Попробовать бесплатно